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C
Charte
C’est un ensemble d’engagements créés et pris par un professionnel ou un collectif vis-à-vis de leurs clients. La charte n’apporte pas la garantie que le professionnel s’y référant en suive scrupuleusement les clauses. Le principe est fondé sur une « auto affirmation » et une « auto acceptation » sans contrôle ni mesure indépendants.
