CERQUAL PATRIMOINE, la valorisation de l’habitat rénové

Par Didier Christophle
Directeur de CERQUAL PATRIMOINE

DC : « CERQUAL PATRIMOINE est une société du groupe QUALITEL dont l’objet est de délivrer des certifications dans l’habitat ancien. L’offre est aujourd’hui de 4 marques de certifications : Patrimoine Habitat, Patrimoine Habitat & Environnement plutôt vers les organismes de logements sociaux, la copropriété avec 2 marques récentes : Patrimoine Copropriété et une déclinaison environnementale . En amont de ces 4 certifications, un diagnostic qui s’appelle le Bilan Patrimoine habitat dont l’objet est d’identifier les points forts et les points faibles du bâtiment, son état des lieux . Nous avons également mis en œuvre un Bilan Charges Habitat qui permet de diagnostiquer en quelque sorte le niveau des charges pour un exercice en année pleine et d’identifier les niveaux de charges et de consommation d’un bâtiment. C’est une offre récente qui permet à un bailleur social ou à une copropriété d’identifier ses niveaux de charge et ses niveaux de couts pour un exercice particulier. »

Qui en fait la demande ?

DC : « Aujourd’hui, les principaux clients de la certification sont les bailleurs sociaux ; au niveau national nous avons près de 250 clients opérateurs sociaux. Plus de 100 000 logements ont fait une demande de certification Patrimoine Habitat ou Patrimoine Habitat et Environnement . Depuis le lancement de l’activité , un peu moins de 10 000 logements ont été certifiés, sachant qu’une opération de réhabilitation depuis l’origine jusqu’à sa réalisation prend de 2 à 3 ans pour aboutir au contrôle de conformité en fin de travaux. La certification telle que nous l’avons conçue est une certification qui concerne avant tout les professionnels ; on ne peut pas faire de certification logement par logement, par partie de bâtiment ou par étage, il s’agit bien d’une certification dédiée à l’intégralité du bâtiment. Pour ce qui concerne la copropriété, Patrimoine Copropriété est un champ d’action nouveau pour CERQUAL PATRIMOINE parce que nous allons sur le secteur des OPA (Opérations programmées d’habitat) également en lien avec les collectivités et sur la copropriété en secteur diffus. »

Quel est le plus d’un bâtiment certifié ?

DC : « Il ya un référentiel de certification qui a été conçu et maintenu au fil du temps par nos équipes techniques ; à l’intérieur du référentiel de certification vous avez différents critères de qualité que le maître d’ouvrage doit suivre pour obtenir la certification d’une part, en phase conception et, à l’issue de contrôles de conformité systématiques en fin de travaux. Depuis janvier (2010) CERQUAL PATRIMOINE délivre également des labels thermiques, des labels d’état avec notamment le HPE rénovation et le BBC Effinergie Rénovation . Nous avons aujourd’hui depuis le lancement de ces labels thermiques un quart des opérations qui font une demande de certifications associée à un label thermique. »

Quels sont les postes-clés évalués ?

DC : « Nous allons contrôler, vérifier et qualifier des niveaux de qualité sur les parties communes, sur les critères de sécurité incendie, sur l’intérieur des logements avec des critères de qualité également sur le confort, l’usage du logement, sur le clos et le couvert, sur le niveau de performance, en acoustique, en thermique sur un certain nombre de thèmes qui vont permettre à un locataire et plus généralement à son propriétaire de déterminer des niveaux de performance que nous aurons validés. Nous intervenons dès l’amont avec un diagnostic, le bilan Patrimoine Habitat où l’on assure une évaluation de la conception du bâtiment, du projet. On certifiera dès que le maitre d’ouvrage aura passé ses marchés de travaux. Il y a effectivement un contrôle en fin d’opération qui permet de valider que les travaux prévus à l’origine ont bien été réalisés. Quant à Patrimoine copropriété, la certification porte sur les parties communes de l’immeuble . En revanche, chaque copropriétaire pourra individuellement faire valider, contrôler, attester le niveau de qualité de son propre logement. Il y a bien deux démarches : une démarche sur les parties communes, une démarche sur le logement à part entière. »

Les perspectives de développement ?

DC : « Aujourd’hui la copropriété est un domaine sur lequel il n’y a pas de certification, c’est un domaine nouveau , avec une démarche pédagogique de la part d’un organisme certificateur comme le nôtre. Les volumes d’opérations à traiter sont assez importants à traiter. La demande va être encore plus forte dans les années qui viennent puisque le Grenelle va imposer un certain nombre de choses au niveau des copropriétés , c’est également une orientation que le groupe QUALITEL a souhaité donner aux certifications avec un partenariat que nous nouons avec un certain nombre d’organismes. Nous prévoyons effectivement que le marché se développe sachant que la copropriété est un secteur à part entière, un peu particulier et forcément un petit peu difficile . L’idée est donc d’orienter et de donner une demarque de qualité à la certification avec une certification qui permettra notamment d’afficher des bâtiments certifiés à l’aide une estampille qui figurera sur ces opérations . »

Réalisation Dominique Thibaud
Production Rosine Depoix/ Esprit Production