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En tant qu\u2019acqu\u00e9reur, c\u2019est le grand jour : votre nouvelle maison est achev\u00e9e, l\u2019heure de la remise des cl\u00e9s a sonn\u00e9 et vous avez rendez-vous avec votre constructeur, architecte ou entrepreneur pour la r\u00e9ception des travaux<\/b>. Ultime \u00e9tape de la construction, la r\u00e9ception d\u2019une maison marque le point de d\u00e9part des garanties VEFA<\/a><\/b> li\u00e9es \u00e0 l\u2019ouvrage : garantie biennale, garantie d\u00e9cennale<\/a>, assurance dommages-ouvrage<\/a>, garantie de parfait ach\u00e8vement. En revanche, \u00e0 ce stade du projet, la garantie de remboursement et la garantie de livraison ne sont plus actionnables puisque la maison est finalis\u00e9e.<\/p>\n La visite de r\u00e9ception des travaux est une visite d\u00e9taill\u00e9e<\/b> de votre maison que vous devez, en tant que ma\u00eetre d\u2019ouvrage dans le cadre d\u2019un contrat de construction de maisons individuelles (CCMI) ou en tant que client dans le cadre d\u2019un contrat avec un promoteur qui a conserv\u00e9 la ma\u00eetrise d\u2019ouvrage, effectuer pour constater les \u00e9ventuels d\u00e9sordres et vices apparents qui pourraient avoir eu lieu \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des travaux. Objectif : constater l\u2019ach\u00e8vement<\/b> des travaux, v\u00e9rifier leur bonne ex\u00e9cution <\/b>et leur conformit\u00e9<\/b> au contrat, puis consigner le tout sur proc\u00e8s-verbal<\/b>. C\u2019est le moment d\u2019ouvrir l\u2019\u0153il et le bon : les malfa\u00e7ons<\/b> et non-conformit\u00e9s ou d\u00e9fauts de conformit\u00e9<\/b> repr\u00e9sentent en effet pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des litiges de construction.<\/p>\n Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous faire assister par un professionnel <\/b>du b\u00e2timent pour \u00e9valuer l\u2019\u00e9tat de la construction. Pensez \u00e9galement \u00e0 demander le dossier technique de votre maison pr\u00e9vu par le constructeur, avec la notices technique et d\u2019utilisation des \u00e9quipements, leurs garanties ou encore les plans \u00e9lectriques de votre logement.<\/p>\n Si vous passez par un constructeur qui porte la certification NF Habitat \u2013 NF Habitat HQE<\/a>, sachez que ce dernier vous accompagne tout au long de votre projet<\/strong> et s\u2019engage, d\u00e8s la signature du contrat, \u00e0 suivre l\u2019avancement des travaux<\/strong> et \u00e0 faciliter la r\u00e9ception de la maison<\/strong> avec entre autres, une visite pr\u00e9alable avant la r\u00e9ception d\u00e9finitive, la r\u00e9daction du proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception, un service apr\u00e8s-vente organis\u00e9 et une enqu\u00eate de satisfaction syst\u00e9matique. Le plus : votre constructeur vous remet une attestation de conformit\u00e9 NF Habitat pour votre maison.<\/p>\n M\u00eame si vous avez suivi l\u2019avancement des travaux de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re et rigoureuse d\u00e8s l\u2019ouverture de chantier, faire construire sa maison n\u00e9cessite de se poser plusieurs questions quand vient la r\u00e9ception des travaux. Ce n\u2019est pas juste une simple formalit\u00e9. En tant que ma\u00eetre d\u2019ouvrage, il faut prendre votre temps pour examiner <\/b>la maison et les locaux annexes de fond en comble.<\/p>\n N\u2019oubliez pas de vous munir de votre kit de l\u2019acqu\u00e9reur<\/strong> en vous mettant \u00e0 la recherche des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 \u00e9ventuels. En plus des notices descriptives, pensez \u00e0 prendre un appareil photo, une lampe torche, de quoi tester les prises \u00e9lectriques (un chargeur de t\u00e9l\u00e9phone par exemple). <\/span><\/p>\n Inspectez la maison, ses finitions et ses \u00e9quipements lors de la remise des cl\u00e9s. Pour vous aider, suivez la check-list de nos experts.<\/p>\n Le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception constitue la base des recours <\/b>que vous pourrez exercer par la suite. Ne le n\u00e9gligez pas. Fourni en double exemplaire<\/b> (par votre interlocuteur ou vous-m\u00eame), ce document doit \u00eatre dat\u00e9 et sign\u00e9<\/b> par vous (l\u2019acqu\u00e9reur) et votre interlocuteur.<\/p>\n \u00c0 l\u2019issue de la visite de r\u00e9ception, trois cas<\/strong> peuvent se pr\u00e9senter :<\/p>\n \u00c0 noter qu\u2019une r\u00e9serve ne peut que viser un vice apparent<\/strong> et non exprimer la suspicion d\u2019un vice cach\u00e9 lors d\u2019une construction neuve. De plus, une r\u00e9serve ne peut pas concerner les travaux dont l\u2019acqu\u00e9reur s\u2019est r\u00e9serv\u00e9 la charge.<\/p>\n D\u00e8s que vos r\u00e9serves sont \u00e9mises, vous avez la possibilit\u00e9 de consigner une partie du prix<\/b> restant \u00e0 payer en attendant que les travaux ou les r\u00e9parations n\u00e9cessaires soient r\u00e9alis\u00e9s. Vous pouvez bloquer jusqu\u2019\u00e0 5 % du prix total aupr\u00e8s d\u2019une banque ou d\u2019un tiers choisi en accord avec votre interlocuteur. En cas de d\u00e9saccord, c\u2019est au tribunal de grande instance du lieu o\u00f9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 la construction de d\u00e9signer ce tiers.<\/p>\n La remise des cl\u00e9s est obligatoire<\/b> lors de la r\u00e9ception : votre interlocuteur ne peut pas refuser de vous remettre les cl\u00e9s sous pr\u00e9texte que vous avez formul\u00e9 des r\u00e9serves ou consign\u00e9 le solde du prix convenu.<\/p>\n Si vous ne pouvez pas attendre la r\u00e9ception pour vous installer, pr\u00e9voyez par \u00e9crit que l\u2019entr\u00e9e dans les lieux ne vaudra pas r\u00e9ception. En effet, une fois la livraison effectu\u00e9e, le logement passe sous votre responsabilit\u00e9 : il est plus difficile de faire accepter une r\u00e9serve visuelle si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 dans les lieux.<\/p>\n Une fois la livraison effectu\u00e9e, le logement passe sous votre responsabilit\u00e9. N\u00e9anmoins, vous avez un mois pour notifier au promoteur, constructeur<\/a>, entrepreneur<\/a>, cabinet d\u2019architectes<\/a>, ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre<\/a> mandat\u00e9 toute r\u00e9serve concernant le fonctionnement des \u00e9quipements <\/b>de votre maison : ventilation<\/a>, robinetterie<\/a>, prises \u00e9lectriques<\/a>, volets roulants, etc.<\/p>\n Ces r\u00e9serves sur le fonctionnement doivent \u00eatre consign\u00e9es par \u00e9crit et transmises par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception<\/b> \u00e0 votre interlocuteur. \u00c0 lui de faire lever ces r\u00e9serves.<\/p>\nLes constructeurs NF Habitat \u2013 NF Habitat HQE<\/h3>\n
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