{"id":3271,"date":"2021-12-22T11:05:18","date_gmt":"2021-12-22T10:05:18","guid":{"rendered":"http:\/\/qualitel.org\/?post_type=projet&#038;p=3271"},"modified":"2024-08-06T15:08:19","modified_gmt":"2024-08-06T13:08:19","slug":"maitre-doeuvre-maitre-douvrage-qui-fait-quoi","status":"publish","type":"projet","link":"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/pros-batiment\/difference-maitre-ouvrage-et-maitre-oeuvre\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre et ma\u00eetre d\u2019ouvrage&nbsp;: quelle diff\u00e9rence&nbsp;?"},"content":{"rendered":"<p>Le ma\u00eetre d\u2019ouvrage (MOA) est la personne, physique ou morale, qui est <strong>propri\u00e9taire du terrain \u00e0 b\u00e2tir ou du logement faisant l\u2019objet des travaux<\/strong>. Qu\u2019il soit un particulier, un promoteur immobilier, une entreprise ou une collectivit\u00e9 territoriale, son r\u00f4le est de&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>commander et financer le projet<\/strong>&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">d\u00e9terminer les orientations du projet de construction ou de r\u00e9habilitation en exprimant ses besoins&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">d\u00e9finir un calendrier pour le projet&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00e9tablir un budget en fixant une enveloppe financi\u00e8re pr\u00e9visionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il <strong>peut aussi donner mandat \u00e0 un ma\u00eetre d\u2019ouvrage d\u00e9l\u00e9gu\u00e9<\/strong> pour exercer tout ou partie de ces fonctions.<\/p>\n<p><strong>Si vous achetez sur plans, le promoteur conserve la ma\u00eetrise d\u2019ouvrage des travaux jusqu\u2019\u00e0 la livraison du bien, qui se mat\u00e9rialise par la remise des cl\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<p>Faire construire sa maison avec un constructeur loi 1990, revient pour vous \u00e0 endosser le statut de ma\u00eetre d\u2019ouvrage, le constructeur assurant, lui, la ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre et la r\u00e9alisation des travaux. Par ailleurs, le particulier qui fait construire sa maison aupr\u00e8s d\u2019un constructeur de maisons individuelles (ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre), signe n\u00e9cessairement un contrat de construction de maison individuelle (CCMI).<\/p>\n<p>Le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre (MOE) est <strong>choisi par le ma\u00eetre d\u2019ouvrage (MOA)<\/strong> afin de mener \u00e0 bien le chantier. Plusieurs personnes peuvent jouer ce r\u00f4le, selon les projets immobiliers. Il peut s\u2019agir d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/pros-batiment\/choisir-architecte\/\">architecte<\/a>, d\u2019un constructeur de maison, d\u2019un agr\u00e9\u00e9 en architecture, d\u2019un ing\u00e9nieur conseil ou d\u2019un bureau d\u2019\u00e9tudes, d\u2019un artisan, d\u2019une entreprise ou de tout professionnel \u00e9tant assur\u00e9 pour exercer en tant que ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre. La <strong>signature du contrat de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre a lieu avant le d\u00e9but des travaux<\/strong>.<\/p>\n<p>Selon la nature du projet, le r\u00f4le du ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre consiste \u00e0&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>analyser la faisabilit\u00e9 du projet<\/strong> de son client en fonction du cahier des charges&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>concevoir un b\u00e2timent<\/strong> (maisons individuelles, immeubles) ou un \u00e9l\u00e9ment de b\u00e2timent (agrandissement) ou une r\u00e9novation&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>faire une mise en concurrence entre plusieurs entreprises<\/strong> principales et leurs \u00e9ventuels sous-traitants, dans le cadre de la r\u00e9alisation de travaux&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>diriger l\u2019ex\u00e9cution des contrats de travaux<\/strong> (respect des d\u00e9lais, des co\u00fbts, v\u00e9rification des factures etc.) ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>organiser des r\u00e9unions de chantier avec le conducteur de travaux<\/strong> en charge du gros-\u0153uvre et du second-\u0153uvre, et r\u00e9diger des comptes rendus&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>accompagner son client<\/strong> (appel\u00e9 ma\u00eetre d\u2019ouvrage \u2013 le propri\u00e9taire du terrain \u00e0 b\u00e2tir ou du logement qui fait l\u2019objet des travaux) et \u00eatre son interlocuteur unique, de l\u2019ouverture de chantier jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception des travaux, en passant par le suivi de travaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concr\u00e8tement, le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre se pr\u00e9sente comme un chef de projet qui <strong>intervient \u00e0 chaque \u00e9tape du chantier<\/strong> et met \u00e0 disposition ses comp\u00e9tences techniques pour la r\u00e9alisation des travaux.<\/p>\n<h3>En phase de conception<\/h3>\n<p>En phase d\u2019avant-projet, le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre \u00e9labore, seul ou accompagn\u00e9 par un bureau d\u2019\u00e9tude sp\u00e9cialis\u00e9, par exemple en structure ou en performance \u00e9nerg\u00e9tique&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">les dossiers d\u2019autorisation administrative&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/comprendre-vos-documents\/permis-construire\/\">permis de construire<\/a>, de d\u00e9molir, <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/declaration-prealable-travaux\/\">d\u00e9claration pr\u00e9alable de travaux<\/a>, certificat d\u2019urbanisme, etc. ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">tous les documents qui d\u00e9crivent sans ambigu\u00eft\u00e9 le projet, c\u2019est-\u00e0-dire les travaux \u00e0 chiffrer puis \u00e0 r\u00e9aliser&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/comprendre-vos-documents\/plans-darchitecte\/\">les plans (architecturaux et techniques)<\/a> et les descriptifs, ainsi que les r\u00e9f\u00e9rences aux normes et documents techniques unifi\u00e9s (DTU) \u00e0 respecter.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conception et r\u00e9alisation se r\u00e9alisent gr\u00e2ce \u00e0 la coordination de la ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre.<\/strong><\/p>\n<h3>En phase de travaux<\/h3>\n<p>Le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre peut, selon ce que le ma\u00eetre d\u2019ouvrage lui confie par contrat, diriger le chantier et s\u2019assurer de la bonne ex\u00e9cution des travaux de chaque artisan&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">il analyse les devis et n\u00e9gocie les contrats&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">il s\u2019assure de la conformit\u00e9 de l\u2019ex\u00e9cution des travaux par rapport aux \u00e9tudes d\u2019ex\u00e9cution remises aux entreprises et v\u00e9rifie, sur le chantier, la bonne ex\u00e9cution des op\u00e9rations&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">il coordonne les travaux quand plusieurs entreprises aux comp\u00e9tences techniques diff\u00e9rentes interviennent&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">il g\u00e8re l\u2019avancement du chantier dans le respect du planning et du budget.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c0 la r\u00e9ception des travaux<\/h3>\n<p>Il peut assister le ma\u00eetre d\u2019ouvrage et v\u00e9rifier que les travaux de construction ou de r\u00e9novation sont termin\u00e9s et bien r\u00e9alis\u00e9s, et que les \u00e9quipements fonctionnent. Ces v\u00e9rifications faites, il <strong>\u00e9tablit le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception des travaux<\/strong> (avec ou sans r\u00e9serve) et le signe, ce qui d\u00e9clenche les d\u00e9lais de garantie&nbsp;: garantie de remboursement, garantie d\u00e9cennale, assurance dommage-ouvrage ou encore garantie de parfait ach\u00e8vement.<\/p>\n<p>Le <strong>ma\u00eetre d\u2019ouvrage est la personne<\/strong> physique ou morale (soci\u00e9t\u00e9), <strong>pour laquelle un projet de construction est r\u00e9alis\u00e9<\/strong>. Il est le donneur d\u2019ordre.<\/p>\n<p>Le <strong>ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre est<\/strong>, quant \u00e0 lui, <strong>charg\u00e9 de concevoir et de coordonner la r\u00e9alisation du projet, pour le compte du ma\u00eetre d\u2019ouvrage<\/strong>. Ils travaillent ensemble, mais leurs r\u00f4les et responsabilit\u00e9s sont distincts dans la gestion du projet.<\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Ma\u00eetre d\u2019ouvrage<\/strong><\/td>\n<td><strong>Ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<ul>\n<li>Il commande et finance le projet de construction.<\/li>\n<li>Il exprime ses besoins en mati\u00e8re d\u2019usage du b\u00e2ti et d\u2019architecture.<\/li>\n<li>Il d\u00e9finit le budget de la construction.<\/li>\n<li>Il fixe le d\u00e9lai de livraison souhait\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il a l\u2019utilit\u00e9 de l\u2019ouvrage construit. Il est d\u2019ailleurs couvert par la garantie de livraison en cas d\u2019inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution des travaux.<\/p><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Il con\u00e7oit le b\u00e2ti dans le respect du cahier des charges.<\/li>\n<li>Il s\u00e9lectionne les artisans et les entreprises qui participent au chantier.<\/li>\n<li>Il suit les travaux (sa responsabilit\u00e9 civile est engag\u00e9e si des dommages au tiers se produisent sur chantier).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il met en \u0153uvre ses comp\u00e9tences professionnelles pour construire l\u2019ouvrage de son client.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La r\u00e9alisation d\u2019un ouvrage requiert d\u2019embaucher un ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre et des intervenants de tous les corps d\u2019\u00e9tat, qui disposent des <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/assurance\/\">assurances obligatoires<\/a>&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>une assurance de responsabilit\u00e9 professionnelle <\/strong>pour les dommages qui pourraient mettre en cause sa responsabilit\u00e9 (malfa\u00e7ons, d\u00e9faut de conception, mauvaise surveillance de la r\u00e9alisation, dommages caus\u00e9s \u00e0 un tiers dont il serait tenu responsable) ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>une assurance de responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale<\/strong> qui vous garantit contre d\u2019\u00e9ventuels d\u00e9sordres dans la construction pendant les dix ann\u00e9es suivantes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Renseignez-vous sur la solidit\u00e9 \u00e9conomique et sur les qualit\u00e9s d\u2019\u00e9coute du ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre<\/strong>, ainsi que son implication sur le chantier, sa rigueur \u00e0 faire respecter le planning et le budget en interrogeant ses anciens clients. Il doit se pr\u00e9senter comme un v\u00e9ritable chef de projet, capable de coordonner les diff\u00e9rents corps d\u2019\u00e9tat de l\u2019ouverture du chantier \u00e0 son ach\u00e8vement.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus et avant de vous engager avec des artisans pour votre chantier, consultez nos guides&nbsp;!<\/p>\n<h3>Veillez \u00e0 la r\u00e9daction du contrat de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre<\/h3>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape importante est de <strong>bien regarder le contrat de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre propos\u00e9 par le professionnel choisi<\/strong>. Celui-ci formalise la relation entre ma\u00eetre d\u2019ouvrage et ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre. Pour vous donner une id\u00e9e, l\u2019Ordre des architectes propose aux architectes des mod\u00e8les types <a href=\"https:\/\/www.architectes.org\/les-contrats-types-telecharger-commande-privee\">\u00e0 t\u00e9l\u00e9charger.<\/a><\/p>\n<p><strong>Seul le contrat de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre conclu avec un architecte est r\u00e9glement\u00e9&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Selon l\u2019article L 112-1 du Code de la consommation, le mode de calcul de la r\u00e9mun\u00e9ration (prix au temps pass\u00e9, au pourcentage, etc.) et les frais suppl\u00e9mentaires doivent \u00eatre indiqu\u00e9s sur le contrat.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Selon la Circulaire du 19 juillet 1988 portant application des dispositions de l\u2019arr\u00eat\u00e9 du 3 d\u00e9cembre 1987 relatif \u00e0 l\u2019information du consommateur sur les prix, les crit\u00e8res principaux pour d\u00e9terminer le montant total de la prestation (co\u00fbt des travaux, difficult\u00e9 du projet, etc.) doivent, \u00e9galement, appara\u00eetre sur le contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous avez choisi un autre professionnel, nous vous recommandons de <strong>v\u00e9rifier que le contrat de ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre propos\u00e9 mentionne au moins les t\u00e2ches suivantes \u00e0 r\u00e9aliser<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">la conception du projet, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e9tablir le plan&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le montage du dossier d\u2019obtention du permis de construire, dans le cas d\u2019une construction de maison individuelle ou du dossier de d\u00e9claration de travaux&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">l\u2019aide au choix des entreprises apr\u00e8s les avoir mises en concurrence&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la r\u00e9daction des documents techniques \u00e0 transmettre aux entreprises comme les plans, les croquis, les notices descriptives d\u00e9taillant le projet sans ambigu\u00eft\u00e9 pour les entreprises qui le r\u00e9aliseront&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le suivi de chantier et la coordination des travaux et des divers corps d\u2019\u00e9tat&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">l\u2019assistance \u00e0 la r\u00e9ception.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">la d\u00e9finition pr\u00e9cise du projet de construction ou de r\u00e9novation dans un cahier des charges&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le montant de l\u2019enveloppe financi\u00e8re disponible pour r\u00e9aliser le projet&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le calendrier de r\u00e9alisation de la mission du ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le montant toutes taxes comprises des honoraires du ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre&nbsp;;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Vos droits en tant que ma\u00eetre d\u2019ouvrage pendant le projet<\/h3>\n<p>De l\u2019ouverture de chantier \u00e0 son ach\u00e8vement et d\u00e8s que vous l\u2019estimez n\u00e9cessaire, vous pouvez, en tant que ma\u00eetre d\u2019ouvrage, <strong>programmer des r\u00e9unions<\/strong> pour choisir les mat\u00e9riaux, v\u00e9rifier l\u2019avanc\u00e9e des travaux, la bonne coordination entre les diff\u00e9rents corps de m\u00e9tier, etc.<\/p>\n<p><strong>Nous vous recommandons de faire r\u00e9guli\u00e8rement, jusqu\u2019\u00e0 l\u2019ach\u00e8vement des travaux, des <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/gestion-chantier-renovation\/\">visites de chantier<\/a><\/strong>. Lors de ces visites, la pr\u00e9sence de votre ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre est indispensable car un chantier peut s\u2019av\u00e9rer dangereux et n\u00e9cessiter des pr\u00e9cautions particuli\u00e8res. La compagnie du ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre vous permettra \u00e9galement de lui transmettre vos observations et de parler d\u2019une m\u00eame voix aux entreprises et aux ouvriers pr\u00e9sents.<\/p>\n<h3>Le responsable final du projet de construction est-il le ma\u00eetre d\u2019ouvrage ou le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre&nbsp;?<\/h3>\n<p>Le ma\u00eetre d\u2019ouvrage est le commanditaire du projet de construction ou de r\u00e9novation. Il est le propri\u00e9taire du terrain ou du logement concern\u00e9 par les travaux. Le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre est charg\u00e9 par le ma\u00eetre d\u2019ouvrage de r\u00e9aliser le projet. Il peut \u00eatre un architecte, un ing\u00e9nieur, un artisan, etc. Le ma\u00eetre d\u2019ouvrage a le contr\u00f4le final du projet, mais le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre a la responsabilit\u00e9 de la r\u00e9alisation du projet.<\/p>\n<h3>Que se passe-t-il si le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre ne respecte pas le calendrier ou le budget d\u00e9fini par le ma\u00eetre d\u2019ouvrage&nbsp;?<\/h3>\n<p>Il peut y avoir des cons\u00e9quences contractuelles ou juridiques avec rupture du contrat, non-paiement des honoraires voire des p\u00e9nalit\u00e9s financi\u00e8res. Le ma\u00eetre d\u2019ouvrage peut \u00e9galement se tourner vers le tribunal pour demander r\u00e9paration au ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre si les retards ou les surco\u00fbts sont importants et ont caus\u00e9 un pr\u00e9judice.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":45040,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","categories":[203,220],"tags":[429,417,418,428],"guide":[341],"article_type":[],"class_list":["post-3271","projet","type-projet","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-confort","category-securite","tags-construction","tags-professionnels","tags-renovation","tags-travaux","guide-guides-transverses-de-bien-choisir-vos-pros"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Diff\u00e9rence entre ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre et ma\u00eetre d\u2019ouvrage - Qualitel | Particuliers<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous faites construire votre maison ou r\u00e9nover votre logement ? Nos experts vous aident \u00e0 comprendre la diff\u00e9rence entre un ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre et un ma\u00eetre d\u2019ouvrage.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/pros-batiment\/difference-maitre-ouvrage-et-maitre-oeuvre\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre, ma\u00eetre d\u2019ouvrage : qui fait quoi ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vous envisagez la construction ou la r\u00e9novation de votre maison&nbsp;? Comprendre le r\u00f4le du ma\u00eetre d\u2019ouvrage et du ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre est essentiel pour mener \u00e0 bien votre projet. Nous vous \u00e9clairons sur leurs missions et le suivi du chantier.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/pros-batiment\/difference-maitre-ouvrage-et-maitre-oeuvre\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qualitel | Particuliers\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/groupequalitel\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-06T13:08:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/wp\/..\/uploads\/shutterstock_194054417.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre, ma\u00eetre d\u2019ouvrage : qui fait quoi ?\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Vous envisagez la construction ou la r\u00e9novation de votre maison&nbsp;? 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