{"id":3683,"date":"2022-01-05T17:51:42","date_gmt":"2022-01-05T16:51:42","guid":{"rendered":"http:\/\/qualitel.org\/?post_type=projet&#038;p=3683"},"modified":"2025-10-15T17:19:05","modified_gmt":"2025-10-15T15:19:05","slug":"bien-receptionner-votre-chantier-de-renovation","status":"publish","type":"projet","link":"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/reception-fin-de-travaux\/","title":{"rendered":"R\u00e9ussir la r\u00e9ception de vos travaux de r\u00e9novation"},"content":{"rendered":"<p>Ultime \u00e9tape d\u2019une <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/\">r\u00e9novation importante<\/a>, la r\u00e9ception des travaux marque la fin de chantier et le <b>point de d\u00e9part des garanties<\/b> li\u00e9es \u00e0 l\u2019ouvrage (une ann\u00e9e pour la garantie de parfait ach\u00e8vement, deux ans pour la garantie biennale et dix ans pour la <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/assurance\/garantie-decennale\/\">garantie d\u00e9cennale<\/a>). Cette livraison du chantier se d\u00e9roule sous la forme d\u2019une visite <b>d\u00e9taill\u00e9e<\/b> de votre maison ou appartement pour&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>contr\u00f4ler l\u2019<b>ach\u00e8vement<\/b> des travaux&nbsp;;<\/li>\n<li>v\u00e9rifier leur <b>bonne ex\u00e9cution <\/b>et leur <b>conformit\u00e9<\/b> au contrat et \u00e9ventuellement \u00e9mettre des r\u00e9serves (d\u00e9sordres apparents constat\u00e9s lors de l\u2019ex\u00e9cution des travaux)&nbsp;;<\/li>\n<li>puis consigner le tout sur un <b>proc\u00e8s-verbal (PV de r\u00e9ception)<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Suite \u00e0 cette \u00e9tape phare de r\u00e9ception des travaux, le chef de chantier va trouver des solutions pour rem\u00e9dier aux d\u00e9sordres et faire lever les r\u00e9serves en planifiant les travaux n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>En tant que <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/pros-batiment\/difference-maitre-ouvrage-et-maitre-oeuvre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ma\u00eetre d\u2019ouvrage<\/a>, pour la livraison du chantier par le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre et la r\u00e9ception de chantier, vous pouvez vous faire accompagner d\u2019un professionnel, comme par exemple <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/pros-batiment\/choisir-architecte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un architecte<\/a>.<\/p>\n<p>M\u00eame si vous avez suivi le chantier de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re et rigoureuse, de nombreuses questions sont \u00e0 poser au moment de la r\u00e9ception des travaux. Ce n\u2019est pas juste une simple formalit\u00e9. Il faut <b>prendre votre temps pour jauger la conformit\u00e9 des travaux, examiner <\/b>la maison ou l\u2019appartement et les locaux annexes de fond en comble et <strong>v\u00e9rifier la bonne ex\u00e9cution des travaux<\/strong>.<\/p>\n<h3>Notre conseil&nbsp;:<\/h3>\n<p>Pour r\u00e9ussir cette visite, n\u2019oubliez pas de vous \u00e9quiper du mat\u00e9riel permettant d\u2019\u00e9mettre des r\u00e9serves l\u00e9gitimes&nbsp;: en plus des notices descriptives, pensez \u00e0 apporter de quoi prendre des notes et des photos, une lampe torche, un m\u00e8tre, votre chargeur de t\u00e9l\u00e9phone pour tester les prises \u00e9lectriques.<\/p>\n<p>Ce compte-rendu mentionne les \u00e9ventuelles r\u00e9serves <b>avec des photos<\/b>. <b>Soyez extr\u00eamement rigoureux <\/b>en prenant avec vous<b> le descriptif initial des travaux <\/b>pour observer si tous ont bien \u00e9t\u00e9 faits<b>. <\/b>Il est important de vous assurer qu\u2019il n\u2019y a pas de <a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/recours-travaux-mal-realises\/\">malfa\u00e7ons<\/a>, de d\u00e9fauts apparents et de non-conformit\u00e9s.<\/p>\n<p>Attention, vous devez r\u00e9aliser le PV de r\u00e9ception en deux exemplaires, puis le faire dater et signer par les professionnels en charge des travaux.<\/p>\n<h3>Si vous ne constatez aucun dysfonctionnement et d\u00e9faut<\/h3>\n<p>Vous acceptez les travaux, signez le proc\u00e8s-verbal de <b>r\u00e9ception sans r\u00e9serve<\/b> et r\u00e9glez le solde du prix.<\/p>\n<h3>Si vous avez des r\u00e9serves<\/h3>\n<p>Sollicitez aupr\u00e8s de vos interlocuteurs une date d\u2019intervention pour r\u00e9gler chaque probl\u00e8me constat\u00e9. <b>D\u00e8s que les interventions sont r\u00e9alis\u00e9es, faites alors \u00e9tablir un \u00ab&nbsp;proc\u00e8s-verbal de constat de lev\u00e9e des r\u00e9serves&nbsp;\u00bb.<\/b> La date de ce proc\u00e8s-verbal sera alors le point de d\u00e9part des d\u00e9lais l\u00e9gaux des garanties pour les travaux n\u00e9cessaires \u00e0 la lev\u00e9e des r\u00e9serves.<\/p>\n<p><b>Si les travaux ne sont pas termin\u00e9s, vous avez le droit de refuser la r\u00e9ception du chantier<\/b>. La visite sera report\u00e9e soit \u00e0 l\u2019amiable avec les artisans, soit en cas de d\u00e9saccord via la saisine du juge des r\u00e9f\u00e9r\u00e9s pour demander l\u2019ach\u00e8vement des travaux.<\/p>\n<p>Vous pouvez faire jouer plusieurs garanties l\u00e9gales d\u00e8s la fin des travaux de r\u00e9novation de votre habitation. Voici quelques explications pour savoir laquelle activer en cas de probl\u00e8me (d\u00e9fauts de conformit\u00e9, d\u00e9fauts apparents voire vices apparents, vices cach\u00e9s, etc.).<\/p>\n<h3>La garantie de parfait ach\u00e8vement<\/h3>\n<p>Elle vous permet, au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e \u00e0 compter de la r\u00e9ception des travaux, de faire corriger les d\u00e9fauts constat\u00e9s selon l\u2019article 1792.6 du Code Civil. Il vous suffit d\u2019informer, par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, le professionnel en charge de vos travaux de r\u00e9novation. Il doit ensuite r\u00e9parer ces d\u00e9fauts couverts par la garantie de parfait ach\u00e8vement.<\/p>\n<h3>La garantie biennale ou de bon fonctionnement des \u00e9quipements<\/h3>\n<p>Ce dispositif assure le remplacement ou la r\u00e9paration des \u00e9quipements d\u00e9fectueux (chaudi\u00e8re, robinetterie, volets, plaques de cuisson, etc.) hors gros \u0153uvre pendant les deux ann\u00e9es suivant la r\u00e9ception des travaux, selon l\u2019article 1792.3 du Code Civil. Pour le d\u00e9clencher, informez le professionnel par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n<h3>La garantie d\u00e9cennale<\/h3>\n<p>Elle couvre tous les dommages et d\u00e9sordres touchant au \u00ab&nbsp;clos et couvert&nbsp;\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9, \u00e0 la solidit\u00e9 de la structure (fissures), \u00e0 la toiture ou encore aux fen\u00eatres selon l\u2019article 1792 et 1792.2 du Code Civil. La garantie d\u00e9cennale concerne aussi tous les dommages qui rendraient le logement impropre \u00e0 sa destination. Elle est valable pendant dix ans \u00e0 partir de la livraison du logement (r\u00e9ception du chantier) et se transmet aux acqu\u00e9reurs successifs, pendant tout le d\u00e9lai de garantie. D\u00e8s que vous constatez un probl\u00e8me apr\u00e8s la r\u00e9ception des travaux, signalez-le aux professionnels en charge des travaux r\u00e9alis\u00e9s, par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Vous pourrez programmer ensemble les travaux n\u00e9cessaires pour rem\u00e9dier aux d\u00e9sordres.<\/p>\n<p>La r\u00e9paration de la malfa\u00e7on constat\u00e9e pourra \u00eatre prise en charge par l\u2019<a href=\"https:\/\/www.qualitel.org\/particuliers\/travaux-renovation\/assurance\/assurance-dommage-ouvrage\/\">assurance dommage-ouvrage<\/a> que vous n\u2019aurez pas manqu\u00e9e de contracter en tant que ma\u00eetre d\u2019ouvrage. Cette assurance dommages-ouvrage d\u00e9bute \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e de parfait ach\u00e8vement et expire en m\u00eame temps que la garantie de responsabilit\u00e9 civile d\u00e9cennale des constructeurs, soit 10 ans apr\u00e8s la r\u00e9ception des travaux.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","categories":[203,220],"tags":[458,418,428],"guide":[334],"article_type":[],"class_list":["post-3683","projet","type-projet","status-publish","hentry","category-confort","category-securite","tags-assurances","tags-renovation","tags-travaux","guide-guide-transverse-de-renovation"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>R\u00e9ception de fin de travaux r\u00e9novation - Qualitel | Particuliers<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Soyez vigilant lors de la r\u00e9ception des travaux. 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