Community Manager F/H

Type de contrat : Stage

Métier / secteur : Certification

Localisation : PARIS 10e

Contexte et enjeux

QUALITEL est une Association indépendante à but non lucratif fondée en 1974. La gouvernance de l’association est assurée par un conseil d’administration composé de plus de 30 membres représentant les intérêts des différents acteurs du secteur du logement : associations de consommateurs, professionnels du secteur, pouvoirs publics.
Avec ses filiales, CERQUAL Qualitel Certification, QIOS et QUALITEL Formation, la mission du Groupe QUALITEL et de ses 190 collaborateurs est l’amélioration de la qualité et de la performance du logement en France, par la certification, l’expertise, l’information du public et la formation des professionnels.

Le Groupe renforce ses effectifs en recrutant une ou un Community Manager dans le cadre d’un stage de fin d’études.

Missions et Activités principales

Missions

Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous devrez prendre en charge la gestion de la communication de l’Association QUALITEL et de ses filiales sur les réseaux sociaux, en vue de développer la visibilité de QUALITEL et l’engagement des communautés ciblées, en lien avec les parties prenantes internes et externes.
Vos principales missions seront :

  • Définir en lien avec les parties prenantes internes le calendrier éditorial des publications social media.
  • Réaliser les publications du calendrier éditorial sur les différents réseaux sociaux du groupe (LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram) : rédaction des posts, recherche de visuels …
  • Suivre les conversations sur les réseaux et les modérer
  • Mesurer l’efficacité des communications RS mises en oeuvre, établir mensuellement les KPI (taille des communautés, reach et engagement) et proposer des optimisations.
  • Effectuer une veille sur les communautés partenaires / affinitaires / concurrentes

Relations externes : Ensemble des Directions opérationnelles et fonctionnelles du groupe et de ses filiales

Relations internes : Agences / prestataires externes

Profil recherché

Vous êtes en formation type Bac+3/+5 spécialisée en Communication, Marketing, Web. Vous êtes curieux(se), organisé.e, autonome et force de proposition. Vous disposez d’une bonne capacité de communication orale et écrite. La parfaite maîtrise de l’orthographe et de la grammaire française est indispensable. Vous maîtrisez les réseaux sociaux et avez idéalement eu une première expérience en Community management et/ou conception/rédaction.

Rejoindre le Groupe QUALITEL c’est partager nos valeurs de Respect, d’Engagement et Loyauté, de Progrès, d’Esprit d’Equipe et de Rigueur.

Nous vous remercions d’envoyer votre CV et Lettre d’accompagnement par courriel à : recrutement@qualitel.org

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Rendez-vous sur  : CoprosVertes.fr

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