Responsable Technique Certification NF HABITAT F/H

Type de contrat : CDD

Métier / secteur : Certification

Localisation : Lyon/Aix-en-Provence

Contexte et enjeux

QUALITEL est une Association indépendante à but non lucratif fondée en 1974.
La gouvernance de l’association est assurée par un conseil d’administration composé de plus de 30 membres représentant les intérêts des différents acteurs du secteur du logement : associations de consommateurs, professionnels du secteur, pouvoirs publics.
Avec ses filiales, CERQUAL Qualitel Certification, QIOS et QUALITEL Formation, la mission du Groupe QUALITEL et de ses 190 collaborateurs est l’amélioration de la qualité et de la performance du logement en France, par la certification de logements, l’expertise, l’information du public et la formation des professionnels.

Le Groupe recrute une ou un Responsable Technique dans le cadre d’un CDD de 12 mois.

Missions et Activités principales

Rattaché.e à l’Adjoint Technique au Directeur Régional, vous vous occuperez principalement de l’animation technique des clients et des intervenants, du suivi des activités de certification dans le cadre de la certification NF Habitat / NF Habitat HQE pour l’ensemble de la région Grand Est et une partie du Sud-Ouest.
Vous serez aussi garant du respect des indicateurs, de la politique qualité et de l’atteinte des objectifs de facturation.

Vos principales missions seront :

  • Mener sous la conduite du Directeur de région, de l’Adjoint technique au Directeur de région, des travaux d’analyse et de résolution de situations complexes.
  • Accompagner et suivre les clients dans le déploiement de la certification.
  • Suivre la réalisation des objectifs de l’établissement ou de l’activité en matière de facturation.
  • Valider l’ensemble des rapports techniques du réseau.
  • Répondre et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les intervenants extérieurs.
  • Piloter les plans d’actions et suivre les indicateurs de l’établissement ou de l’activité
  • Animer le réseau des sous-traitants agréés et en assurer, conjointement avec la Direction Certification et la DER, le contrôle de compétence, et le bon suivi
  • Rédiger des notes et des rapports techniques
  • Collaborer avec le Pôle planification (assistantes techniques)
  • Conduire des projets d’amélioration transverses au sein de la Région ou au niveau national

Profil recherché

De formation supérieure Master 2 universitaire ou Ecole d’Ingénieur, vous êtes à la recherche de votre première expérience alliant à la fois la technique, la qualité et l’environnement.

Vous avez déjà une expérience (stage ou alternance) en conduite de travaux, en bureau d’études ou en tant qu’AMO Qualité Environnementale.

Vous êtes doté.e de très bonnes qualités relationnelles vous permettant d’entrer en contact avec aisance avec tous types d’interlocuteurs. Enfin, vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et aimez le contact client.

Rejoindre le Groupe QUALITEL c’est partager nos valeurs de Respect, d’Engagement et Loyauté, de Progrès, d’Esprit d’Equipe et de Rigueur.
Nous vous remercions d’envoyer votre CV et Lettre d’accompagnement par courriel à : recrutement@qualitel.org

Et si vous découvriez le métier de Responsable Technique chez Cerqual Qualitel Certification ?

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