Une innovation numérique au service de l’insertion des jeunes
Porté par la CNAPE, LA BASE prend la forme d’une web-application dédiée aux jeunes de 16 à 25 ans sortant des dispositifs de protection de l’enfance. Son objectif est de faciliter leur accès à l’autonomie en centralisant les ressources indispensables du quotidien.
Pensée comme une véritable « boussole numérique », l’application regroupe en un seul espace des informations clés liées au logement, à l’emploi, à la santé, aux droits ou encore aux démarches administratives. Elle propose notamment :
- Des fiches pratiques sur les droits, les aides et dispositifs existants ;
- Une cartographie des structures d’accompagnement ;
- Des outils facilitant l’orientation dans les parcours administratifs.
L’une des forces du projet réside dans sa co-construction avec les jeunes eux-mêmes, via le comité « Espoir pour la protection de l’enfance ». Cette démarche garantit une réponse au plus près des besoins réels du terrain.
Des résultats déjà significatifs
Depuis sa mise en ligne le 1er février 2024, LA BASE affiche des résultats encourageants :
- Plus de 50 000 connexions enregistrées ;
- Une moyenne de 2 500 visiteurs mensuels, avec un pic à 4 000 en septembre 2025 ;
- Un fort intérêt pour les fiches tutoriels, notamment sur les thématiques « Se loger », « Etudier / Travailler » et « S’en sortir financièrement ».
Ces chiffres traduisent une appropriation rapide de l’outil, tant par les jeunes que par les professionnels qui les accompagnent.
Le numérique, un levier stratégique pour l’inclusion
Fort de ces premiers résultats encourageants, les équipes continuent de développer l’outil pour y intégrer un chatbot et personnaliser davantage les parcours. Autant d’innovations qui viendront renforcer le rôle de LA BASE comme levier d’accès aux droits et d’inclusion sociale.
Comme le soulignent les équipes de Rockwool, « nous sommes vraiment très heureuses de pouvoir contribuer avec Rockwool à un projet qui fait intégralement partie du bouquet des dispositifs pour les jeunes et leur insertion. »
Au-delà de ses performances, LA BASE illustre parfaitement l’une des orientations stratégiques du Fonds de dotation QUALITEL : mobiliser le numérique comme outil d’inclusion sociale et d’accès au logement.
Depuis sa création en 2011, le Fonds de dotation QUALITEL a soutenu plus de 270 projets, contribuant à améliorer les conditions de vie d’environ 200 000 personnes. Au total, ce sont plus de 2,4 millions d’euros de dons qui ont été versés. Cela témoigne d’une volonté forte d’accompagner des solutions innovantes portées par des associations, pour répondre à des besoins sociaux encore insuffisamment couverts, notamment en matière d’insertion, de logement et d’accompagnement des publics les plus vulnérables.
