Public concerné
Modalités pédagogiques
- Présentiel ou distanciel avec formateur
- Présentation interactive, échanges d’expériences et questions-réponses, études de cas à travers des visites virtuelles, quiz d’ancrage, film pédagogique…

Modalités d'évaluation
QCM RGE « Bouquet travaux » : Questionnaire RGE en complément de la formation (1h) à passer en présentiel sur la plateforme CERTIBAT (accès donné par le superviseur)
Equipement requis
- Présentiel : ordinateur portable connectable à internet en wifi et accès à sa messagerie
- + en distanciel : ordinateur avec sortie son (haut-parleur / casque), micro et caméra
Prérequis
Cette formation répond aux nouveaux cahiers des charges de formation à l’efficacité énergétique définis dans l’arrêté du 19 décembre 2014 modifié par arrêté du 17 mars 2025.
Cette formation prépare au QCM RGE « Bouquet travaux » pour les professionnels recherchant la mention RGE pour la catégorie de travaux :
- Equipements et matériaux au titre de la réalisation d’un bouquet de travaux permettant de limiter la consommation d’énergie du logement
En plus de la validation du QCM RGE « Bouquet travaux », le référent technique devra se mettre en conformité avec les exigences de l’organisme délivrant la mention RGE et a minima valider également le QCM RGE « transverse ».
Il est recommandé de :
- Avoir suivi la formation « Transverse – Clefs d’une rénovation énergétique de qualité.
- Maitriser des fondamentaux de son métier
- Répondre au questionnaire « Test de positionnement » disponible sur le site feebat.org
Objectifs
- Apprécier les enjeux d’une offre en bouquet de travaux dans le cadre des différents niveaux de rénovation énergétique visés, leurs définitions réglementaires et leurs exigences
- Identifier les qualifications et certifications correspondantes et les exigences associées
- Positionner les différents audits, leurs enjeux et leur utilisation pertinence en fonction du projet de rénovation
- Identifier les rôles et missions de l’entreprise et de ses intervenants dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux
- Repérer les points de vigilance et traiter les interfaces entre les lots dans le cadre une offre en bouquet de travaux
- Anticiper les problématiques de coordination de chantier, ordonnancement et interactions entre les différents lots
- Recueillir et analyser les besoins client dans le cadre d’une offre en bouquets de travaux
- Analyser et exploiter un audit énergétique conforme à la réglementation pour construire une offre en bouquets de travaux
- Réaliser une proposition technique et financière globale intégrant les interfaces entre lots, la coordination de chantier, les travaux induits et les aides financières existantes
- Distinguer et appliquer les aides financières existantes en fonction de la situation et du revenu fiscal du client
- Mener un entretien, traiter les objections
Programme
Séquence 1 : Comprendre les enjeux d’une offre en bouquet de travaux au regard des différents niveaux de rénovation énergétique visés et signes de qualité associés
- Maîtriser le contexte et les définitions des différents niveaux de rénovation énergétique et exigences associées
- Identifier les qualifications et certifications et les exigences associées
- Positionner les différents audits, leurs enjeux et leur utilisation en fonction du projet de rénovation
Séquence 2 : Identifier les missions de l’entreprise, les responsabilités et assurances associées, les interfaces et la coordination entre les lots pour une offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux
- Identifier les rôles et missions de l’entreprise et de ses intervenants dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux
- Identifier les points de vigilance et traiter les interfaces entre les lots dans le cadre une offre en bouquet de travaux
- Anticiper les problématiques de coordination de chantier, ordonnancement et interactions entre les différents lots
Séquence 3a : Recueillir et analyser les besoins clients dans le but de proposer une offre de rénovation énergétique en bouquets de travaux
- Recueillir et analyser les besoins client
- Analyser et exploiter un audit énergétique conforme à la réglementation pour construire une offre en bouquets de travaux
- Vérifier la conformité des besoins des propriétaires par rapport aux recommandations de l’audit
Séquence 3b : Réaliser une proposition technique et financière, intégrant les interfaces entre lots et la coordination de chantier
- Réaliser une proposition technique et financière globale (intégrant les interfaces, la coordination de chantier et les travaux induits)
- Mettre à jour l’évaluation énergétique en cohérence avec les propositions travaux et vérifier l’atteinte des objectifs
- Réaliser un planning et phasage des travaux
Séquence 4 : Présenter et argumenter ses choix techniques et économiques pour vendre une offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux
- Connaître et appliquer les aides financières existantes en fonction de la situation et revenu fiscal du client
- Etablir le plan de financement de l’offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux
- Se positionner et argumenter les choix techniques et économiques d’un scénario de travaux choisi et de son éventuel séquençage dans le temps
Un accompagnement sur-mesure
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