Accessibilité : les avantages du logement connecté

Un logement connecté est un logement équipé de dispositifs capables d’être pilotés à distance, programmés ou automatisés. Ils peuvent fonctionner grâce à une télécommande, une application mobile, une tablette, un ordinateur, une commande vocale ou une box domotique.

Dans une logique d’accessibilité, le logement connecté a surtout pour objectif de simplifier l’usage du logement. Il peut aider une personne âgée, une personne à mobilité réduite, une personne en situation de handicap ou en perte d’autonomie à se déplacer plus facilement, à limiter certains efforts et à réagir plus vite en cas d’incident.

Il ne remplace pas les aménagements essentiels, comme une douche sécurisée, des barres d’appui, des circulations dégagées ou un bon éclairage. En revanche, il peut les compléter efficacement en rendant certains équipements plus faciles à utiliser au quotidien.

L’installation de dispositifs connectés adaptés peut permettre d’être alerté plus rapidement en cas d’incident domestique. Pour les personnes en perte d’autonomie, vivant seules ou ayant des difficultés à se déplacer, cette réactivité peut faire une vraie différence.

Certains équipements sont conçus pour détecter les chutes et prévenir immédiatement un proche ou un service d’assistance. Ils peuvent prendre la forme d’un capteur, d’un bracelet, d’un pendentif ou d’un collier muni d’un bouton d’alerte. En cas de problème, la personne peut demander de l’aide sans avoir à rejoindre un téléphone.

D’autres outils permettent de repérer une situation inhabituelle dans le logement. Un capteur d’inactivité peut, par exemple, signaler qu’aucun mouvement n’a été détecté pendant une durée anormale. Selon le Baromètre QUALITEL, 60 % des Français ayant installé cet équipement en sont satisfaits.

Le logement connecté peut aussi contribuer à prévenir certains accidents en limitant les déplacements ou les gestes à risque. Il est possible d’installer :

• un éclairage automatique dans les couloirs, l’entrée ou la salle de bain ;
• un chemin lumineux pour les déplacements nocturnes ;
• une ouverture automatique des portes grâce à la détection de mouvement ;
• des commandes à distance pour éviter des efforts inutiles ;
• des alertes transmises à un proche en cas de situation anormale.

Ces équipements ne suppriment pas tous les risques, mais ils peuvent rendre le logement plus sûr et plus confortable à utiliser.

Au-delà de la gestion des risques, le logement connecté peut faciliter l’autonomie des occupants. Il permet de contrôler certains équipements sans avoir à se déplacer, à se baisser ou à effectuer un geste devenu difficile.

La lumière peut, par exemple, être allumée ou éteinte depuis une télécommande, un interrupteur accessible, une tablette ou un téléphone. Dans certaines pièces, elle peut aussi s’allumer automatiquement grâce à un détecteur de présence.

Les volets, les fenêtres ou certaines portes peuvent être motorisés et commandés à distance. Cette solution peut être utile dans un logement sur plusieurs niveaux, lorsque certains accès sont difficiles ou lorsque l’occupant a des difficultés à manipuler les équipements manuellement.

Le confort thermique peut également être mieux maîtrisé. Un thermostat connecté permet de régler plus facilement la température du logement. Certains modèles peuvent adapter le chauffage selon la présence dans le logement ou les moments de la journée. Il est aussi possible de recevoir une notification si la température dépasse ou descend sous un certain seuil.

Le logement connecté peut ainsi aider à :

• ouvrir ou fermer les volets plus facilement ;
• allumer ou éteindre les lumières sans se déplacer ;
• vérifier si une fenêtre est restée ouverte ;
• régler le chauffage à distance ;
• programmer certains équipements selon les habitudes de vie ;
• limiter les efforts répétés dans la journée.

Pour être vraiment utile, un équipement connecté doit rester simple à utiliser. Une application mobile peut être pratique pour certaines personnes, mais trop complexe pour d’autres. Dans certains cas, une télécommande, un bouton mural ou un automatisme sera plus adapté.

21 % des logements sont équipés d’une alerte anti-intrusion connectée permettant d’être averti en temps réel, selon le Baromètre QUALITEL.

Pour une personne en perte d’autonomie ou à mobilité réduite, être avertie rapidement d’un problème peut être particulièrement important. Certains équipements permettent de mieux contrôler les accès au logement, tandis que d’autres aident à détecter des incidents techniques.

Plusieurs dispositifs peuvent être envisagés :

• une sonnette connectée avec caméra pour identifier un visiteur avant d’ouvrir ;
• une serrure connectée pour contrôler l’ouverture ou la fermeture d’une porte ;
• une alarme anti-intrusion connectée pour être prévenu en cas de tentative d’entrée ;
• un détecteur de fumée connecté ;
• un détecteur de fuite d’eau ;
• un détecteur de monoxyde de carbone connecté.

En cas de fuite d’eau, un capteur placé près d’un lave-linge, d’un chauffe-eau, d’un évier ou d’une salle de bain peut permettre de réagir plus vite. Plus la fuite est détectée tôt, plus les dommages peuvent être limités.

En cas de fumée, d’incendie ou de présence de monoxyde de carbone, une alerte connectée peut prévenir l’occupant, ses proches ou un service d’assistance. Certains systèmes peuvent aussi déclencher des actions automatiques, comme l’activation d’une ventilation, selon les équipements installés.

Tous les équipements connectés ne répondent pas au même usage. Avant d’installer un dispositif, il est préférable d’identifier les situations concrètes à améliorer dans le logement.

Le bon équipement est celui qui répond à un besoin réel, qui reste facile à comprendre et qui peut être utilisé au quotidien sans contrainte.

Le logement connecté peut améliorer l’accessibilité, mais il ne suffit pas toujours à rendre un logement adapté. Il doit être pensé comme un complément aux équipements PMR.

Pour un logement plus accessible, certains travaux ou ajustements restent essentiels :

• supprimer les obstacles dans les circulations ;
• sécuriser la salle de bain ;
• installer une douche de plain-pied ;
• poser des barres d’appui ;
• améliorer l’éclairage ;
• choisir des revêtements moins glissants ;
• faciliter l’accès aux équipements du quotidien ;
• adapter la hauteur de certains éléments.

Un détecteur de chute peut alerter en cas d’accident, mais il ne remplace pas un sol sécurisé ou un éclairage suffisant. De la même façon, des volets motorisés peuvent limiter les efforts, mais ils ne corrigent pas les difficultés de circulation dans le logement.

Pour rendre un logement réellement plus accessible, il est donc préférable de penser l’ensemble du projet : organisation des pièces, sécurité, confort, équipements connectés et besoins des occupants.

Installer des équipements connectés dans son logement peut paraître complexe ou réservé à des utilisateurs experts. Pourtant, certaines solutions sont simples à mettre en place. L’essentiel est de bien définir les besoins avant de choisir les équipements.

Avant toute installation, posez-vous plusieurs questions :

• Quels gestes sont difficiles au quotidien ?
• Quels déplacements présentent un risque ?
• Quels incidents doivent pouvoir être détectés rapidement ?
• La personne concernée pourra-t-elle utiliser facilement l’équipement ?
• Le dispositif nécessite-t-il une application, une connexion internet ou un abonnement ?
• Les différents équipements sont-ils compatibles entre eux ?
• Les données personnelles sont-elles protégées ?

Il n’est pas toujours nécessaire d’investir dans une installation complète dès le départ. Les équipements les plus utiles ne sont pas forcément les plus coûteux. Il peut être plus pertinent de commencer par quelques dispositifs prioritaires, comme l’éclairage automatique, un bouton d’appel, un détecteur de fumée connecté ou un détecteur de fuite d’eau.

Il est aussi conseillé de comparer les prix des produits et les devis d’installation. Pour une installation globale, un professionnel de la domotique peut aider à choisir les équipements adaptés, vérifier leur compatibilité et expliquer leur fonctionnement.

Enfin, les objets connectés peuvent collecter des données liées à la présence, aux habitudes de vie ou aux déplacements dans le logement. Depuis 2018, le RGPD encadre l’utilisation des données personnelles. Vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de déréférencement.