1 Quel est le rôle du charpentier ? Le charpentier travaille le bois ou le métal. Son panel d’intervention est large. Ce professionnel peut : fabriquer, poser et réparer les éléments de structure ou « éléments porteurs » de type poteau, poutre et charpente en bois ou en métal ; réaliser la charpente support de couverture d’une maison ; faire une structure formant l’ossature des murs sur laquelle seront intégrés des éléments d’isolation et des revêtements intérieurs et extérieurs. Par exemple, si votre maison est en bois, ce sera un mur à ossature bois ; installer un plancher en bois. Par exemple, voici les étapes suivies pour l’une de ses interventions les plus courantes : la création d’une charpente supportant la couverture d’une maison. Dans un premier temps, le professionnel doit relever les dimensions des maçonneries qui supportent la charpente. Il peut le faire via les plans d’architecte ou directement sur site. Avec ces mesures, il réalise le dimensionnement des structures, les plans et commande les éléments ou les matériaux pour les fabriquer. Il assure le traitement fongicide et insecticide de la charpente. Pour l’implantation de la charpente et des systèmes d’ancrage, il prépare les dispositifs pour lever la charpente et s’assure de la sécurité pour le montage de la structure. La charpente est ensuite installée. Le charpentier fait les derniers réglages de la charpente après une vérification des assemblages. Il vérifie la bonne conformité de la charpente et retire tout son matériel et les gravats. Quelles sont les responsabilités du charpentier ? Avant même la signature du devis et le lancement du chantier, le charpentier doit s’assurer qu’il peut réaliser les travaux. En effet, dans la mesure où un devis vous est remis, ce professionnel doit avoir vérifié l’adéquation entre votre demande, la réglementation (ou les arrêtés spécifiques du lieu où se situe le projet) et la faisabilité. Si ce n’est pas le cas, il doit vous indiquer les travaux préalables nécessaires pour sécuriser son projet. Cela fait partie de son devoir de conseil. Ce qui sous-entend que le charpentier ne peut pas vous réclamer des frais pour des travaux complémentaires au cours du chantier comme il doit les avoir identifiés au préalable. Cependant, tout n’est pas forcement visible en amont, faites alors preuve de dialogue et de bon sens. Voir plus Comment bien faire rénover la charpente en bois de votre maison ? Guide de rénovation 2 Comment sélectionner votre charpentier ? Comment savoir si votre charpentier est compétent et fiable ? Pour vous faire une idée, posez les bonnes questions aux différents artisans rencontrés afin de les comparer. Nous vous recommandons de vous renseigner sur son activité et ses références. Il est important de vous assurer que le professionnel repéré pour les travaux ou la construction de votre maison correspond aussi à toutes vos attentes. Nos experts vous ont listé les questions à lui poser afin d’éviter des déconvenues. Bien choisir votre charpentier TÉLÉCHARGER LA CHECK-LIST Administratif L’entreprise de charpente est-elle inscrite au registre du commerce ou des sociétés ou au répertoire des métiers ? Cette information vous permet de contrôler que l’entreprise existe bien juridiquement. Cela vous évitera de vous retrouver sans aucun recours en cas de litige. S’il s’agit d’une entreprise commerciale : identifiez le n°RCS (Registre du commerce et des sociétés). Pour l’identifier sur le devis, sachez qu’il commence par RCS et est suivi de 9 chiffres, puis de la ville où il a été enregistré. Vous pouvez aussi le trouver via des sources gratuites comme Infogreffe, Societe.com, etc. S’il s’agit d’un artisan : identifiez son numéro au répertoire des métiers. Pour le repérer sur le devis, il est composé de 9 chiffres (n° Siren), suivi de la mention RM et du numéro du département d’immatriculation. L’entreprise de charpente doit également avoir un numéro SIREN/SIRET ou un numéro de TVA intracommunautaire. Même si ce cas reste rare, ne confiez jamais vos travaux à un charpentier qui n’existe pas légalement. Où la société de charpente est-elle basée ? Pour vous assurer de la proximité géographique entre l’entreprise du charpentier et le lieu de votre chantier, demandez-lui l’adresse de ses locaux. Pensez à contrôler que les coordonnées ne correspondent pas à une simple domiciliation. À noter : si l’entreprise est située loin du chantier, des frais de déplacement élevés peuvent être ajoutés sur le devis. Cela permet parfois d’expliquer la différence significative de prix entre les charpentiers. Cette localisation éloignée peut également entraîner des horaires spécifiques ou contraints. Pensez aux conséquences sur votre quotidien pendant les travaux, notamment dans les grandes agglomérations. Si votre chantier dure longtemps, une proximité géographique va vous permettre d’avoir des horaires moins gênants pour les réunions de chantier ou lors de la remise des clés. Renseignez-vous sur sa situation juridique et financière. Cette démarche, payante, est optionnelle mais peut être intéressante selon le montant investi dans votre projet. Comptez une centaine d’euros sur Infogreffe. Les informations récoltées vont vous permettre de vous assurer que l’entreprise de charpente repérée est solide financièrement, et n’est pas en dépôt de bilan ou en redressement judiciaire. Cela peut vous éviter de verser des honoraires à un professionnel ne pouvant pas assurer la prestation proposée. L’entreprise du charpentier dispose-t-elle de la mention RGE (« Reconnu Garant de l’Environnement ») ? La mention RGE (Reconnu Garant Environnement) identifie les professionnels compétents pour les travaux de rénovation énergétique. Si vos travaux répondent à ces critères, vérifiez que le charpentier repéré est titulaire de ce signe de qualité sur l’annuaire des professionnels RGE mis en place par l’État. En effet, cette qualification est nécessaire si vous souhaitez bénéficier, pour vos travaux de charpenterie, des aides financières. Assurances Vérifiez que l’entreprise de charpentes a souscrit une assurance « Garantie Décennale ». La garantie décennale est obligatoire pour le charpentier. Elle lui permet d’être couvert pour réaliser les travaux de réparation suite à un dommage survenant dans les 10 ans après la réception des travaux. Demandez-lui son attestation d’assurance. Contrôlez qu’elle est à jour et qu’elle couvre bien l’ensemble des prestations que vous comptez lui confier. Contactez l’assurance si vous avez un doute. Joignez-la au devis. Il est important pour vous d’avoir cette information, car vous saurez si le charpentier est couvert en cas de problème. Cela vous évitera de payer vous-même les réparations. A-t-elle souscrit une assurance responsabilité civile du chef d’entreprise ? Cette assurance obligatoire est indispensable. Elle s’exerce pendant les travaux chez vous et après la livraison. Elle vous couvre pendant et après l’exécution du contrat. Elle vous permet d’être indemnisé en cas de problème survenu sur le chantier. Par exemple, si votre charpentier abîme vos poutres au cours des travaux. Demandez l’attestation et assurez-vous de sa validité. Contrôlez, également, qu’elle couvre bien les prestations prévues. Si vous avez un doute, rapprochez-vous de la compagnie d’assurance. Une fois les vérifications faites, joignez-la au devis. Références Le charpentier est-il en mesure de communiquer les références de ses précédents projets ? A-t-il réalisé des projets semblables au vôtre ? Peut-il vous fournir une liste des réalisations récentes avec les coordonnées des clients ? A questionner : propreté/organisation, protections, sécurité/échafaudages, qualité des assemblages, bois (sections, traitements), respect planning… Voici quelques questions précises à poser au charpentier pour juger de son sérieux : – Combien de personnes travaillent dans l’équipe ? Sous-traitez-vous (quelles tâches) ? Puis-je contacter 2–3 clients récents et visiter un chantier en cours / une réalisation livrée ? – Quelle essence de bois utilisez-vous ? Quels traitements fongicides/insecticides sont prévus ? – Quelle sera la fréquence des réunions ? Y aura-t-il un référent chantier ? L’évacuation des déchets est-elle incluse ? – Pouvez-vous fournir des attestations à jour de décennale et RC Pro (lot charpente) ? Cette étape de vérification avant de signer est importante. Lisez également des avis Google détaillés et récents (<12 mois). Regardez la réponse du pro aux critiques ainsi que la cohérence entre les projets décrits et votre besoin. Validité d’un devis travaux : tout savoir avant de le signer Organisation Combien de temps les travaux vont-ils durer ? Quelle est la politique de l’entreprise de charpente en cas de dépassement des délais ? Faites-le notifier noir sur blanc sur votre devis ! Pour éviter des travaux qui traînent en longueur sans aucun recours possible, demandez au charpentier d’intégrer une clause au devis – et donc au contrat – sur les délais de réalisation du chantier et sur les dispositions prises en cas de dépassement. De votre côté, veillez à faciliter l’accès au chantier pour ne pas être responsable d’éventuels retards. Votre charpentier accepte-t-il vos demandes sur les caractéristiques des produits et équipements employés? Pour en être certain, discutez-en avec lui pour vous assurer que cela ne lui pose pas de problème et confirmer que vos demandes sont bien prises en compte. Cette vérification vous évitera de mauvaises surprises pendant votre chantier. TÉLÉCHARGER LA CHECK-LIST Les qualifications du charpentierPour vous donner des repères afin de trouver le bon charpentier, sachez qu’il y a des signes de qualité « facultatifs ». Renseignez-vous auprès de lui : La qualification Qualibat : ce dispositif contrôle la capacité technique d’une entreprise à réaliser les travaux en question. Il vérifie également que l’entreprise est bien en règle avec la souscription d’assurances, a une bonne solidité financière et est à jour de ses obligations sociales et fiscales. Pour trouver des charpentiers qualifiés, consultez le site de Qualibat. La mention RGE (Reconnu Garant Environnement) : elle est remise aux professionnels compétents en matière d’efficacité énergétique. Elle est nécessaire pour obtenir les aides financières liées à la rénovation énergétique. Pour trouver un charpentier RGE, consultez l’annuaire des professionnels RGE mis en place par l’État. Le budget : savoir analyser et comparer des devis de charpentePour obtenir le meilleur prix, n’hésitez pas à contacter au moins trois artisans et à comparer leurs devis, qui doivent pour cela être similaires en termes de prestations : périmètre (sections/portées, couverture, finitions, levage, sécurité) ; planning (dates, durée) et modalités (paiement, pénalités, réception) ; niveau de preuve : plans, notes de calcul, attestations d’assurances. Plusieurs éléments sont à prendre en compte afin d’estimer au plus juste le coût et les délais d’un charpentier : l’importance de l’ouvrage ; la charge à supporter ; la hauteur de l’ouvrage ; les moyens de protections et moyens de levage à déployer pour la réalisation de l’ouvrage ; la nature du bois de la charpente ; la qualité de finition de la charpente. Savoir lire un devis Études & plans : le pro doit fournir des plans et des calculs de solidité ; Matériaux : type de bois, qualité, traitements contre insectes/champignons, fixations prévues ; Mise en œuvre : levage, échafaudages, protections du logement et accès au chantier ; Finitions et nettoyage : finitions visibles (ponçage, lasure), évacuation des déchets ; Mention des assurances : décennale et responsabilité civile pro ; Prix clair : postes détaillés, unités compréhensibles, pas de lignes « divers » floues ; Dates de début et de fin des travaux, règles en cas de météo défavorable, pénalités en cas de retard de livraison du chantier ; Présence d’une visite de contrôle à 12 mois (resserrages, retouches de traitement, vérification des fixations). Des signes de vigilance à ne pas négligerRestez attentif à certains signaux qui doivent vous alerter. Un prix nettement inférieur aux autres devis, sans explication technique convaincante (sections, matériaux, méthodes), peut cacher un périmètre réduit ou des économies sur la qualité. Méfiez-vous d’un professionnel qui ne fournit pas de références récentes vérifiables ou refuse toute visite de chantier. Exigez des attestations d’assurance décennale et de responsabilité civile professionnelles à jour : leur absence, ou un périmètre d’activité non conforme, est problématique. Fuyez les devis flous qui décrivent mal les prestations, multiplient les lignes « divers » et omettent les exclusions, et enfin refusez les acomptes excessifs (au-delà de 30 %). Bien choisir vos pros Découvrez nos autres fiches métiers Voir tous les pros Trouver un bon maçon Trouver un bon maçon COMMENT LE CHOISIR L'architecte L'architecte COMMENT LE CHOISIR L'entreprise générale de travaux L'entreprise générale de travaux COMMENT LE CHOISIR L'électricien L'électricien COMMENT LE CHOISIR Notre guide pour bien choisir votre carreleur Notre guide pour bien choisir votre carreleur COMMENT LE CHOISIR Voir tous les pros Sur le même sujet Bien choisir votre architecte d’intérieur Comment bien faire rénover la charpente en bois de votre maison ? Tout savoir sur la laine de roche pour l’isolation Comment choisir la toiture et la couverture de votre maison ? Que faut-il savoir sur les toitures inclinées à petits éléments ? Comment entretenir une charpente en bois Diagnostic mérule : dans quel cas et avec quelles obligations ? 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Quels matériaux et équipements choisir ? Comment trouver des professionnels de confiance ? Bien rénover 2/3 Vous allez devenir propriétaire ? Ancien, neuf, sur plan : comment se décider ? Que regarder lors d’une visite ? Quels documents obligatoires, à quoi servent-ils ? Bien acheter 3/3 Vous construisez une maison ? Comment trouver un terrain ? Quelles démarches administratives et quelles assurances ? Comment suivre au mieux les travaux ? Bien faire construire Nos solutions en 1 clic Visitez votre futur logement avec un expert Faites le choix de la certification NF Habitat pour un logement de qualité CLEA, le Carnet d’Information de votre Logement Trouvez un professionnel certifié CertiRénov RGE Formez-vous à la rénovation énergétique des copropriétés